先看重點
Travelers Hospital預約條款說明診療使用英語。指南、預約表和診療的語言選項各自獨立。如需其他診療語言，請提前確認口譯安排和費用。
就診前準備
- 住宿地址和聯絡信箱
- 私密安靜的空間、可用攝影機及穩定網路
- 正在使用的藥物、過敏資訊和諮詢問題
- 保險所需手續及醫療提供方的費用估算
分別確認三種語言設定
本指南、預約介面及實際看診使用的語言可能各不相同。Japan Care Guide 以 12 種語言說明就醫流程。服務提供單位目前的預約介面提供英語、日語、簡體中文、繁體中文、韓語、德語、西班牙語及法語。口譯是否可以安排，須另外向服務提供單位確認；網站支援的語言數量，並不能說明特定時段有哪些語言的口譯人員可提供服務。
如果您希望使用英語
選擇可預約的線上看診時段，並閱讀服務提供單位的最新條款。請為醫師準備一份簡短清單，列出想討論的問題、正在使用的藥品及相關過敏史。如果不確定某個醫學用語的意思，請讓醫師以更簡單的說法解釋，不要自行猜測。本網站不保證官方醫院名錄所列的每家機構都有能提供服務的英語醫師。
如果您需要其他語言
請透過服務提供單位預約頁面所列的聯絡方式，說明您希望使用的語言、需要的預約類型及方便的時段。詢問是否能安排口譯參與、是否須提前通知，以及口譯的總費用。預約條款目前列出，非英語看診可能收取 ¥20,000 另加稅的口譯費；此費用在其他適用費用之外另行收取。
提前準備資訊，讓溝通更清楚
通話前，請記下您的不適或擔憂從何時開始，以及希望醫師解答的問題。準備好目前使用的藥品名稱或包裝，以便向醫師說明。選擇安靜、私密的場所，並測試網路連線。翻譯應用程式可以協助處理旅途中的日常安排，但重要的醫療指示應直接向醫師或已安排的口譯人員確認。
如果您正在尋找可以到院就診的門診
JNTO 訪日旅客就醫指南可依地區、語言及科別搜尋醫療機構。請向醫療機構確認，在您需要的預約時段是否能使用所需語言。名錄本身也建議旅客在前往就診前確認詳細資訊。如遇醫療緊急狀況，請撥打 119，不要為了線上預約而等待安排口譯。
資料來源與更多資訊
已於 2026 年 9 月 9 日核對服務提供單位的預約資訊。費用和可預約情況可能變更。
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