日本全國線上就診
只要有穩定的網路，就能從日本各地的飯店或住處諮詢。是否適合線上診療由醫師判斷。
閱讀指南預約與看診流程
選擇時間、確認費用，再參加視訊看診。
01
申請預約
在預約表單中選擇 Online（線上看診），選好時段，並填寫服務提供單位要求的資訊。預約時間均為日本標準時間。
02
確認費用與語言
查看預估費用和適用的額外費用。看診使用英語；其他語言可能需要付費口譯。預約時需完成卡片預先授權。
03
與醫師溝通
按照服務提供單位的指引參加看診。醫師會判斷線上看診是否適合您的狀況，以及是否需要開立處方或到院就診。
診療費用與保險
預約服務目前列出的線上看診費用為 ¥14,800 起。總費用取決於所需服務及預約時段。
您的旅遊保險可能涵蓋診療費用。
旅遊保險及部分信用卡附加保險可能涵蓋符合條件的診療。您先向醫療機構付款，再申請理賠。保障範圍、限額和自負額依保單而異；預約本身不會啟動保險，也不保證理賠。
在日本就診如何使用旅遊保險及信用卡附加保險 →看診費用起跳金額
¥14,800〜
此金額並未包含所有費用。請向服務提供單位確認最終預估費用。
- 開立處方
- ¥5,500
- 醫療證明（可選）
- ¥16,500
- 非營業時間／週末加收費用
- 可能適用
- 藥品與口譯
- 另行收費
預約頁面列出，符合適用條件時，17:00 起加收非營業時間費用 ¥5,500，週末／日本國定假日另加收 ¥5,500。使用英語以外的語言看診時，口譯費用可能為 ¥20,000 另加稅。藥品費用需在藥局另外支付。
查看服務提供單位的預約詳情 ↗已於 2026 年 9 月 9 日核對服務提供單位的預約資訊。費用和可預約情況可能變更。
選擇所在城市
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預約前須知
可以在飯店看診嗎？
線上看診透過視訊進行。您需要網路連線和適合私密交流的場所。如果線上看診不適合您的狀況，醫師可能會建議您到院就診。
能用我的語言看診嗎？
本指南提供多種語言。服務提供單位的預約介面目前提供八種語言，但看診使用英語。其他看診語言需向服務提供單位確認，並可能產生口譯費用。
我能拿到藥嗎？
是否開立處方取決於醫師的評估。如獲處方，請按照服務提供單位的指引到藥局取藥。庫存、藥局營業時間和配送選項各不相同，無法保證當天取得藥品。
可以取消預約嗎？
依目前預約規定，可於預約時間30分鐘前免費取消。預約前30分鐘內取消或未到診，將收取11,000日圓。線上看診若在預約時間過後5分鐘內仍未進入視訊診間，將自動取消並收取11,000日圓。預約前請確認最新規定。
誰提供醫療服務？
Japan Care Guide 是獨立的轉介網站。預約和醫療服務由 Travelers Hospital 及其臨床合作夥伴負責。看診完成後，我們可能獲得轉介費。
深夜或假日也能預約嗎？
夜間、清晨、週末和假日均提供診療。請在預約表中依日本時間選擇可用時段，最早就診時間取決於空位。
信用卡附加旅遊保險能理賠診療費嗎？
旅遊保險及部分信用卡附加保險可能涵蓋符合條件的診療。您先向醫療機構付款，再申請理賠。保障範圍、限額和自負額依保單而異；預約本身不會啟動保險，也不保證理賠。
預約線上看診
前往Travelers Hospital預約頁面，查看可預約時間和預估費用。