Travelers Hospital

Konsultasi dokter online di Jepang

Bicara dalam bahasa Inggris dengan dokter dari hotel atau tempat menginap di mana pun di Jepang. Konsultasi tersedia 24 jam setiap hari sepanjang tahun.

24/7 · 365EN / JP
Biaya konsultasi mulai¥14,800〜Biaya dan asuransi

Anda akan melanjutkan ke layanan pemesanan Travelers Hospital. Pilih Online untuk melihat jadwal yang tersedia.

Untuk bahasa ini, formulir pemesanan penyedia layanan akan terbuka dalam bahasa Inggris.

Seorang wisatawan memegang ponsel sambil beristirahat di kamar hotel di Tokyo
Bicara dengan dokterKonsultasi online melalui Travelers Hospital

Tentang layanan

Konsultasi online melalui Travelers Hospital.

Konsultasi daring di seluruh Jepang

Terhubung dari hotel atau akomodasi di Jepang dengan internet yang stabil. Dokter menilai apakah konsultasi daring sesuai untuk Anda.

Baca panduan

Konsultasi 24/7, 365 hari

Konsultasi tersedia siang dan malam, termasuk akhir pekan dan hari libur. Pilih jadwal dalam waktu Jepang; waktu konsultasi paling awal bergantung pada slot yang tersedia.

Baca panduan

Dokter bilingual selalu siaga

Dokter bilingual siaga sepanjang waktu dan Anda dapat berkonsultasi dalam bahasa Inggris. Untuk bahasa lain, pastikan penerjemah dan biaya tambahan.

Baca panduan

Asuransi perjalanan dan kartu kredit

Biaya yang memenuhi syarat dapat diganti oleh asuransi perjalanan, termasuk perlindungan pada kartu tertentu. Bayar terlebih dahulu, lalu ajukan klaim sesuai polis.

Baca panduan

Cara membuat janji

Pilih waktu, periksa biaya, lalu ikuti konsultasi video.

01

Ajukan janji konsultasi

Pilih Online pada formulir pemesanan, tentukan waktu, lalu isi informasi yang diminta penyedia layanan. Jadwal menggunakan Waktu Standar Jepang.

02

Periksa biaya dan bahasa

Tinjau estimasi biaya dan tambahan yang berlaku. Konsultasi dilakukan dalam bahasa Inggris; bahasa lain mungkin memerlukan juru bahasa berbayar. Otorisasi kartu diperlukan untuk membuat janji.

03

Bicara dengan dokter

Ikuti konsultasi sesuai petunjuk penyedia layanan. Dokter menentukan apakah layanan online sesuai untuk kondisi Anda serta apakah resep atau pemeriksaan langsung diperlukan.

Biaya dan asuransi

Layanan pemesanan saat ini mencantumkan biaya konsultasi online mulai ¥14,800. Total biaya bergantung pada layanan dan waktu konsultasi.

Asuransi perjalanan Anda mungkin menanggung biayanya.

Asuransi perjalanan dan beberapa polis kartu kredit dapat menanggung konsultasi yang memenuhi syarat. Bayar penyedia layanan terlebih dahulu, lalu ajukan penggantian. Cakupan, batas dan risiko sendiri tergantung polis; pemesanan tidak mengaktifkan asuransi atau menjamin pembayaran klaim.

Asuransi perjalanan dan kartu kredit untuk berobat di Jepang

Biaya konsultasi mulai

¥14,800

Harga ini belum mencakup semuanya. Konfirmasikan estimasi akhir dengan penyedia layanan.

Penerbitan resep
¥5,500
Surat keterangan medis (opsional)
¥16,500
Biaya di luar jam kerja / akhir pekan
Dapat berlaku
Obat dan juru bahasa
Biaya tambahan

Halaman pemesanan mencantumkan biaya tambahan di luar jam kerja mulai pukul 17:00 sebesar ¥5,500 bila berlaku, serta biaya tambahan akhir pekan / hari libur nasional sebesar ¥5,500 bila berlaku. Konsultasi dalam bahasa selain Inggris dapat dikenai biaya juru bahasa sebesar ¥20,000 ditambah pajak. Obat dibayar terpisah di apotek.

Lihat rincian pemesanan penyedia layanan

Diperiksa berdasarkan informasi pemesanan penyedia layanan: 9 September 2026. Biaya dan ketersediaan dapat berubah.

Sebelum membuat janji

Bisakah saya berkonsultasi dari hotel?

Konsultasi online dilakukan melalui panggilan video. Anda memerlukan koneksi internet dan tempat pribadi yang sesuai. Dokter dapat menyarankan pemeriksaan langsung jika layanan online tidak sesuai.

Apakah layanan tersedia dalam bahasa saya?

Panduan ini tersedia dalam beberapa bahasa. Antarmuka pemesanan penyedia layanan saat ini menawarkan delapan bahasa, sedangkan konsultasi dilakukan dalam bahasa Inggris. Bahasa lain perlu dikonfirmasi kepada penyedia layanan dan dapat dikenai biaya juru bahasa.

Apakah saya akan mendapat obat?

Resep bergantung pada penilaian dokter. Jika mendapat resep, ikuti petunjuk penyedia layanan untuk mengambil obat di apotek. Stok, jam buka apotek, dan pilihan pengiriman bervariasi; obat tidak dijamin tersedia pada hari yang sama.

Bisakah saya membatalkan janji?

Menurut kebijakan saat ini, pembatalan gratis berlaku hingga 30 menit sebelum janji temu. Pembatalan dalam 30 menit sebelum jadwal atau ketidakhadiran dikenai biaya ¥11.000. Untuk konsultasi daring, penyedia menyatakan bahwa jika Anda tidak masuk ke ruang video dalam 5 menit setelah jadwal, janji temu dibatalkan otomatis dan dikenai biaya ¥11.000. Periksa kebijakan terbaru sebelum memesan.

Siapa yang memberikan layanan medis?

Japan Care Guide adalah situs informasi dan pengantar layanan yang independen. Pemesanan dan layanan medis ditangani oleh Travelers Hospital beserta mitra klinisnya. Kami dapat menerima komisi setelah konsultasi selesai.

Bisakah saya memesan pada malam hari atau hari libur?

Konsultasi tersedia siang dan malam, termasuk akhir pekan dan hari libur. Pilih jadwal dalam waktu Jepang; waktu konsultasi paling awal bergantung pada slot yang tersedia.

Bisakah asuransi kartu kredit mengganti biaya konsultasi?

Asuransi perjalanan dan beberapa polis kartu kredit dapat menanggung konsultasi yang memenuhi syarat. Bayar penyedia layanan terlebih dahulu, lalu ajukan penggantian. Cakupan, batas dan risiko sendiri tergantung polis; pemesanan tidak mengaktifkan asuransi atau menjamin pembayaran klaim.

Buat janji konsultasi online

Lihat jadwal yang tersedia dan perkiraan biaya di formulir Travelers Hospital.

Lanjutkan ke pemesanan

Untuk bahasa ini, formulir pemesanan penyedia layanan akan terbuka dalam bahasa Inggris.

Buat janji konsultasi