Consultas en línea en todo Japón
Conéctate desde tu hotel o alojamiento en Japón con internet estable. El médico decide si la atención en línea es adecuada.
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Consulta con un médico en línea en Japón
Habla en inglés con un médico desde tu hotel o alojamiento en Japón. Hay consultas las 24 horas, todos los días del año.
Consulta desde¥14,800〜Costes y seguro →
Continuarás al servicio de reservas de Travelers Hospital. Selecciona «Online» para ver las citas disponibles.
El servicio
Consultas en línea a través de Travelers Hospital.
Consultas 24 horas, 365 días
Hay consultas de día y de noche, incluidos fines de semana y festivos. Elige una cita disponible en horario de Japón; la primera atención depende de los huecos libres.
Leer la guíaMédicos bilingües de guardia
Hay médicos bilingües de guardia a cualquier hora y puedes consultar en inglés. Para otros idiomas, confirma el servicio de interpretación y los posibles suplementos.
Leer la guíaSeguro de viaje y de tarjeta de crédito
Los gastos elegibles pueden ser reembolsados por tu seguro de viaje, incluido el de algunas tarjetas. Primero pagas y después presentas la solicitud según tu póliza.
Leer la guíaCómo reservar
Elige una hora, revisa el precio y entra en la consulta por vídeo.
01
Solicita tu cita
Elige «Online» en el formulario de reserva, selecciona un horario e introduce los datos que solicite el proveedor. Las horas de las citas se indican en la hora estándar de Japón.
02
Comprueba el precio y el idioma
Revisa el presupuesto y los suplementos aplicables. Las consultas se realizan en inglés; para otros idiomas puede ser necesario un intérprete de pago. Para reservar se requiere una preautorización de la tarjeta.
03
Habla con un médico
Accede a la consulta siguiendo las instrucciones del proveedor. El médico decide si la atención en línea es adecuada y si necesitas una receta o atención presencial.
Precios y seguro
El servicio de reservas anuncia actualmente consultas en línea desde ¥14,800. El importe total depende de los servicios y del horario de la cita.
Tu seguro de viaje puede cubrir el coste.
Los seguros de viaje y de algunas tarjetas pueden cubrir consultas elegibles. Pagas al proveedor y luego solicitas el reembolso. Cobertura, límites y franquicia dependen de la póliza; reservar no activa el seguro ni garantiza el pago.
Consultas en Japón: seguro de viaje y de tarjeta de crédito →Consulta desde
¥14,800〜
No es un precio con todo incluido. Confirma el presupuesto final con el proveedor.
- Emisión de receta
- ¥5,500
- Certificado médico (opcional)
- ¥16,500
- Recargos fuera de horario / fin de semana
- Pueden aplicarse
- Medicamentos e interpretación
- Cargos adicionales
La página de reservas indica un recargo de ¥5,500 a partir de las 17:00, cuando corresponda, y otro de ¥5,500 en fines de semana y festivos nacionales, cuando corresponda. En consultas en idiomas distintos del inglés, la interpretación puede costar ¥20,000 más impuestos. Los medicamentos se pagan por separado en la farmacia.
Ver los detalles de reserva del proveedor ↗Información contrastada con el servicio de reservas del proveedor el 9 de septiembre de 2026. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar.
Ir al médico en Japón
Información sobre citas, reembolsos del seguro y recogida de medicamentos.
Cómo reservar una consulta médica en línea en Japón
Qué preparar, cómo es el proceso de reserva y qué esperar después de la llamada.
Consultas en Japón: seguro de viaje y de tarjeta de crédito
Tarifas, condiciones del seguro de tu tarjeta, documentos y pasos para solicitar el reembolso médico.
Obtener medicamentos después de una consulta en línea
Una lista práctica para revisar las recetas, la recogida en farmacia y los planes de viaje.
Encontrarse mal en Japón: cómo elegir el siguiente paso
Contactos de emergencia, atención en línea y ayuda para encontrar una clínica presencial.
Médicos de habla inglesa e intérpretes en Japón
Cómo confirmar el idioma de la consulta, entender los gastos de interpretación y preparar tu cita.
Atención en línea o presencial en Japón: qué comprobar
Compara las diferencias prácticas antes de elegir una videoconsulta o una cita en una clínica.
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Atención por ciudad
Tokio
Shinjuku · Shibuya · Tokyo Station · Ueno · Asakusa · Ikebukuro
Osaka
Umeda / Osaka Station · Namba · Shinsaibashi · Shin-Osaka
Kioto
Kyoto Station · Kyoto-Kawaramachi / Gion-Shijo · Arashiyama
Antes de reservar
¿Puedo consultar desde mi hotel?
Las citas en línea se realizan por videollamada. Necesitas conexión a Internet y un lugar privado adecuado. El médico puede recomendar una consulta presencial si la atención en línea no resulta apropiada.
¿El servicio está disponible en mi idioma?
Esta guía es multilingüe. La interfaz de reservas del proveedor ofrece actualmente ocho idiomas, pero las consultas se realizan en inglés. Para otros idiomas es necesario confirmar las opciones con el proveedor y pueden aplicarse gastos de interpretación.
¿Recibiré medicamentos?
La receta depende de la valoración del médico. Si te receta medicamentos, sigue las instrucciones del proveedor para recogerlos en la farmacia. Las existencias, los horarios de las farmacias y las opciones de entrega varían; no se garantiza recibir la medicación el mismo día.
¿Puedo cancelar una cita?
La política actual permite cancelar gratis hasta 30 minutos antes de la cita. Cancelar dentro de los 30 minutos previos o no presentarse conlleva un cargo de 11.000 ¥. En consultas en línea, el proveedor indica que no entrar en la sala de vídeo dentro de los 5 minutos posteriores a la hora prevista supone la cancelación automática y un cargo de 11.000 ¥. Confirma las condiciones vigentes antes de reservar.
¿Quién presta la atención médica?
Japan Care Guide es un sitio independiente de derivación. Travelers Hospital y sus colaboradores médicos se encargan de las reservas y de la atención. Podemos recibir una comisión cuando se completa una consulta.
¿Puedo reservar de noche o en festivos?
Hay consultas de día y de noche, incluidos fines de semana y festivos. Elige una cita disponible en horario de Japón; la primera atención depende de los huecos libres.
¿El seguro de mi tarjeta puede reembolsar la consulta?
Los seguros de viaje y de algunas tarjetas pueden cubrir consultas elegibles. Pagas al proveedor y luego solicitas el reembolso. Cobertura, límites y franquicia dependen de la póliza; reservar no activa el seguro ni garantiza el pago.
Reserva una consulta en línea
Consulta los horarios disponibles y el presupuesto en el formulario de Travelers Hospital.