在线问诊后如何取得药品

1. 01

   申请预约

   在预约表中选择 Online（在线问诊），选好时段，并填写服务提供方要求的信息。预约时间均为日本标准时间。

2. 02

   确认费用与语言

   查看预估费用和适用的附加费用。问诊使用英语；其他语言可能需要付费口译。预约时需完成银行卡预授权。

3. 03

   与医生沟通

   按照服务提供方的指引参加问诊。医生会判断在线问诊是否适合您的情况，以及是否需要开具处方或到院就诊。

4. 04

   如获处方，前往取药

   是否开具处方取决于医生的评估。如获处方，请按照服务提供方的指引到药房取药。库存、药房营业时间和配送选项各不相同，无法保证当天取得药品。

Travelers Hospital全天24小时提供问诊。药房营业时间和库存另有安排，夜间问诊不代表当晚一定能取到药。

是否开处方，先由医生评估

请通过服务提供方的问诊流程，告知医生您正在使用的药品及相关过敏史。医生会判断是否适合开具处方。即使您提出续方或指定药品的请求，也不保证该药可在日本开具。

确认取药安排

请询问处方会发送至哪家药房、需要出示什么身份证明、药房何时关门，以及药品是否有库存。如由他人代取，请向服务提供方和药房确认所需的授权或身份证明。

结合行程安排

请向服务提供方说明您所在的位置和旅行日程。如果即将前往其他城市或离开日本，请先确认取药是否可行，再决定是否依赖配送安排。酒店配送及当天取药均须逐一确认。

保留付款凭证

处方开具费用与药品费用分开计算。请遵循药房的付款指引；如打算申请保险报销，请保留收据。药品使用方法请咨询药剂师，本指南不提供用药剂量建议。

预约前须知

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